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CDL e SEBRAE lançam projeto de Incentivo ao comércio de Lages

Publicado em 28/10/2020
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A CDL Lages em parceria com o SEBRAE lança o projeto de incentivo ao comércio de Lages. Como objetivo de preparar o empresário para as vendas de fim de ano, as consultorias aos empresários será realizada em dois dias, 9 e 10 de novembro. Disponibilizando 30 vagas, o custo para o empreendedor associado é de apenas R$ 260,00. 

A ação do projeto é dividida em duas fases:  A primeira, Consultoria Tecnológica, onde será realizado o diagnóstico da empresa, avaliando finanças, planejamentos, mercado, processo e pessoas. Após isso, será feito a realização do “Cliente Oculto”, para analisar diversas etapas da jornada do cliente dentro da loja e avaliar protocolos de segurança (COVID-19). E por último, a aplicação da ferramenta “Rewiewr”, solução em Gestão de Reputação Online, que avalia a jornada de compra e reputação da marca em canais online (postagens de usuários em sites como Google Meu Negócio, Trip Advisor, Booking e Facebook, ...). Para impulsionar os pequenos negócios dos diversos segmentos do setor de comércio e serviços de Lages, o SEBRAE subsidia a primeira fase do projeto com R$780,00 do valor total de R$1.040,00. 

Na segunda fase, será realizada a Consultoria em Gestão – sob medida para cada empresa, atendendendo planos de ação individuais derivados das consultorias tecnológicas “Cliente Oculto”, Diagnóstico “Como Anda a Sua Empresa” e avaliação “Rewiewr”. Para essa ação, haverá subsídios do SEBRAE variando de 30% a 70%. 

Conforme o gerente  regional do SEBRAE,  Altenir Agostini, o foco do projeto é preparar os empresários para terem melhores resultados. “Fim de ano tem as vendas da Black Friday e de Natal, o consumidor recebe o décimo terceiro, ou seja, é um período de grande movimento no comércio, por isso é muito importante que os empresários estejam prontos para essas vendas” ressalta. 

Além de instigar a valorização do varejo local, o projeto visa a melhoria da experiência de compra, desenvolvimento empresarial em gestão, inovação e tecnologia.  Segundo o Diretor Executivo da CDL Lages, Jhonathan R. Silva, o fortalecimento do comércio local é um poderoso instrumento na busca de uma retomada econômica mais efetiva. “Para que isso aconteça, é necessário que as empresas busquem melhorar sua competitividade de mercado, principalmente nos aspectos ligados à experiência do consumidor/jornada de compra”, conclui. 

Arte/Imagem: CDL Lages/Agência Joy 

 

 




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