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Atenda Mais e Venda Melhor

Publicado em 28/07/2016
Noticias

Durante os dias 26, 27 e 28 de julho, 36 profissionais de empresas associadas se reuniram das 19h30min às 22h30min na CDL de Lages para ouvir o professor Emannoel José Lourenço e aprender com suas técnicas e práticas. “A primeira abordagem do Curso 'Atenda Mais Venda melhor' é sobre o comportamento do consumidor. Diagnosticamos quatro perfis de clientes diante da crise: pé no freio, abalado mas paciente, situação tranquila e vive o presente. E dentro dos produtos: o essencial, o adiável e o dispensável. Trabalhamos táticas dentro de cada categoria. Mas quanto mais dispensável for o seu produto, mais você sentirá a crise”.

Emannoel José Lourenço já ministrou diversas palestras na CDL de Lages sobre o tema “Vendas” e ministrou as duas edições do Curso “Administração de Conflitos”. Segundo o consultor, em cursos, aonde a duração é maior, há a possibilidade de fazer mais atividades dinâmicas, com práticas vivenciais. “Neste curso, por exemplo, no último dia, os alunos tem que vender um serviço e um produto para clientes reais, que virão na CDL apenas para esta atividade. É a oportunidade que eles têm de arriscar, pois se errarem terão chance de ser corrigidos. Lá fora não há essa chance. E eles também podem observar o adversário”.

Ainda segundo o professor, são trabalhadas questões de pré-abordagem, abordagem e venda, análise de questões visuais, auditivas e sinestésicas, que dão dicas de como o cliente está naquele momento, e também de marketing pessoal. Mirian Luchtenberg, Assistente Comercial da Ekomposit Madeiras do Brasil, que está participando do Curso, conta que além de o professor ter muito conhecimento ele também sabe passar isso de uma forma natural. “A forma como o conteúdo está sendo passado é muito agradável. As dinâmicas fazem muita diferença. Caso a CDL resolva oferecer uma segunda edição deste Curso recomendo muito fazê-lo”.

A CDL tem um setor exclusivo de Treinamentos e Capacitações. Para mais informações entre em contato com o comercial pelo telefone 32217009.




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